מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
את Down to Earth טיולים בישראל מפעיל שגיא חזן. בעמוד הזה נסביר בפשטות איזה מידע אישי אנחנו אוספים כשאתם משתמשים באתר, למה, ומה אתם יכולים לבקש שנעשה בו. אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות.
מה אנחנו אוספים
- פרטי ההזמנה שאתם מוסרים: שם, טלפון, אימייל, טיול, תאריכים, מספר משתתפים והערות.
- אם פתחתם חשבון: השם והאימייל שלכם — מ־Google או מ־Apple אם התחברתם דרכם, או אלה שהקלדתם. הסיסמאות נשמרות מוצפנות אצל ספק ההתחברות, ואנחנו לא רואים אותן.
- אם כתבתם חוות דעת: השם, הטקסט, הדירוג והתמונות שהעליתם.
- העדפות נגישות ושפה — נשמרות רק בדפדפן שלכם.
למה אנחנו משתמשים בו
- כדי לתכנן ולקיים את הטיול, לאשר אותו וליצור איתכם קשר לגביו (אימייל ווואטסאפ).
- כדי שתוכלו לראות ולנהל את ההזמנות שלכם כשאתם מחוברים.
- כדי להציג חוות דעת שבחרתם לפרסם.
- לשמירת רשומות שנדרשות לפי דיני המס בישראל, ולסטטיסטיקה עסקית אנונימית ופשוטה.
התחברות עם Google או Apple
- אם תבחרו להתחבר עם Google או Apple, נקבל רק את השם, כתובת האימייל ותמונת הפרופיל (אם יש). איננו מקבלים את הסיסמה שלכם או גישה לשום דבר אחר בחשבון.
- אנו משתמשים במידע הזה רק כדי לחבר אתכם ולמלא את פרטי ההזמנה. לעולם לא נמכור אותו, לא נשתף אותו לפרסום ולא נשתמש בו לשום מטרה אחרת.
- אפשר לנתק את Down to Earth מהגדרות החשבון ב־Google או ב־Apple בכל עת, ולבקש מאיתנו למחוק את החשבון.
מי עוזר לנו
- Supabase (מסד נתונים והתחברות, שרתים באיחוד האירופי), Vercel (אחסון האתר), Resend (שליחת מיילים), Google / Apple (אם בחרתם להתחבר דרכם), וואטסאפ (אם שלחתם לנו הודעה) וספק התשלומים שלנו לגביית מקדמות.
- אנחנו לעולם לא מוכרים את המידע שלכם ולא משתמשים בו לפרסום.
כמה זמן אנחנו שומרים אותו
- הזמנות נשמרות כל עוד הן נחוצות לטיול ולצורכי חוק ומס. הזמנות שבוטלו נמחקות אחרי 3 חודשים (נשארת רק ספירה אנונימית לסטטיסטיקה).
- חוות דעת נשארות באתר עד שתבקשו להסיר אותן.
הזכויות שלכם
- אפשר לבקש בכל עת לעיין במידע, לתקן או למחוק אותו, או להסיר חוות דעת. פשוט פנו אלינו — נשיב בתוך 30 יום.
יצירת קשר
שגיא חזן · hello@downtoisrael.com · 054-2051824